Workflows de firma
Flujos de aprobación con orden definido, firmantes internos y externos, recordatorios automáticos y vencimiento configurable.
Acreditado por Indecopi · IOFE
Plataforma de firma digital con plena validez legal en el Perú
eFILE v3 integra el Sistema de Intermediación Digital y el motor de firma Big Signer, ambos acreditados por Indecopi dentro de la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica. Diseñada para organizaciones que requieren cumplimiento normativo, trazabilidad y firma con efectos jurídicos plenos.
Marco Ley 27269
Auditorías anuales aprobadas
Motor de firma propio
La plataforma
¿Qué es eFILE v3?
Una plataforma multi-tenant de gestión de firma electrónica y digital. Las organizaciones gestionan workflows de firma, custodia documental, auditoría y notificaciones desde un único sistema integrado al motor de firma Big Signer.
Firma biométrica facial
Captura de selfie con prueba de vida, verificación contra documento de identidad y evidencia biométrica adjunta al documento firmado.
Firma remota AdES-R
Certificado del firmante en custodia segura. Sole control bajo ETSI TS 119 431-1 con tres factores de autorización.
Auditoría inmutable
Cada acción registrada con marca de tiempo y trazabilidad criptográfica. Reportes exportables como evidencia en auditorías.
Notificaciones multi-canal
Email, SMS y portales personalizados con plantillas configurables, evidencias de entrega y seguimiento operativo.
Multi-tenant aislado
Cada organización opera con su propia instancia, almacenamiento dedicado, configuración independiente y control de acceso granular.
Cumplimiento normativo
Acreditaciones Indecopi vigentes
eFILE v3 opera dentro de la Infraestructura Oficial de Firma Electrónica (IOFE) bajo dos acreditaciones independientes otorgadas por Indecopi y auditadas anualmente por la Dirección de Gestión de la IOFE.
Sistema de Intermediación Digital
Prestador de Servicio de Valor Añadido
- AcreditaciónOficio Administrativo 422-2022/DGI · 10 nov 2022
- Última auditoría aprobadaResolución 342-2025/DGI · 22 dic 2025
- EstadoTercera auditoría anual aprobada
Big Signer
Software de firma digital · v2.2.1
- AcreditaciónResolución Administrativa 013-2025/DGI · 17 ene 2025
- Última auditoría aprobadaResolución 000044-2026/DGI · 23 feb 2026
- EstadoPrimera auditoría anual aprobada
+4 años
en producción dentro del IOFE
100%
auditorías anuales aprobadas
2
acreditaciones IOFE vigentes
Arquitectura
Infraestructura y seguridad
La plataforma se ejecuta sobre infraestructura empresarial gestionada y aplica controles criptográficos diseñados para entornos de firma digital con efectos jurídicos.
Plataforma cloud — Amazon Web Services
- ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018
- SOC 1, SOC 2, SOC 3
- PCI DSS Level 1
- Disponibilidad regional con redundancia
Las certificaciones listadas corresponden a la plataforma Amazon Web Services sobre la que opera eFILE v3, no a certificaciones propias de la aplicación.
Controles aplicados por la plataforma
- Cifrado AES-256-GCM para certificados de firma remota
- TLS 1.3 en tránsito · cifrado en reposo en S3
- Sole control bajo ETSI TS 119 431-1 (HSM custodiado)
- Audit log inmutable con encadenamiento criptográfico
- MFA TOTP obligatorio para roles administrativos
- Liveness y verificación facial vía AWS Rekognition
Cómo acceder a eFILE v3
El servicio se ofrece a través de una red de partners autorizados. Si tu organización ya utiliza eFILE v3, tu administrador puede gestionarte el acceso. Si necesitas conocer cómo adquirir el servicio o evaluarlo para tu organización, escríbenos.